爆红一年后整个行业一落千丈,小家电是怎么做到的?

行业野蛮生长导致小家电行业质量问题百出。

本文概述:在2020年疫情爆发初期,小家电经济异常火爆,受到众多消费者的追捧。在小家电的热潮中,许多企业闻风仓促加入小家电行业当中,而一些企业在没有行业经验和成熟技术的前提下,导致了行业野蛮生长,从而也导致了小家电行业质量参差不齐,问题百出。

2020年新冠疫情爆发,在疫情影响下,人们宅在家里的时间变得比以往更长,同时很多大家电由于疫情原因大多都难以上门配送或安装。

于是,在这样的背景下,便于配送、功能齐全的小家电迅速成为了大家的心头好。

相关数据显示,2020年小家电线上市场规模达366亿元,同比增长9.4%。

然而仅过了一年时间,小家电就开始走了下坡路,零售额和零售量都开始出现不同程度的下滑。

数据显示,2021上半年小家电零售额共计250.8亿元,同比下降8.6%;零售量11911万台,同比下降8.2%。

如今,我国小家电的高光时刻已然不复存在。

小家电从明星产品沦为鸡肋

2020年的疫情,无数人被迫隔离在家,更加催化了“宅经济”的发展,也不断刺激着消费者对小家电的需求。

毕竟,小家电不像大家电那样需要上分安装,而且还能玩出各种新花样,清理还方便,妥妥的懒人必备产品,让无数被迫宅家的消费者们都为它心动。

在小家电这股风吹的最热烈的时候,小家电甚至一度成为“有品位”和“精致生活”的代名词。

各种社交平台,如小红书、抖音上不断有博主发小家电测评视频和满屏小家电的生活类视频。

在疫情初期,普遍高颜值的小家电已经成为了精致生活的代名词,不断吸引着想打造高品质生活的消费者们。

随着疫情的加重,我国整体经济出现了一定程度的下滑,同时居民的可支配收入也不可避免的下降。

在这样的情况下,不少人越来越“佛系”,不是十分必需的物品能少买就少买,“低欲望”似乎成为了新的消费模式。

毕竟,在降低的收入面前,谁还会过于追求所谓的“高品质生活”呢?

于是,前疫情时期爆火的小家电不可避免的成为了消费者们舍弃的对象。

数据显示,2021上半年小家电零售额共计250.8亿元,同比下降8.6%;零售量11911万台,同比下降8.2%。

由此不难看出,2021年消费者对小家电的需求正在大幅减少。

总之不难看出,小家电的热潮只是一口风。而小家电的消费也是在疫情这个特殊情况下做出的冲动消费。随着疫情的好转,人们的消费冲动也终将回归理性。

越来越多的供给,越来越糟心的质量

以需求为导向的市场中,行业呈现出充分竞争的现象。

在2020年小家电行业的火爆下,不少玩家纷纷入局,小米、美的、格力等龙头企业也纷纷推出小家电产品。

一般来说,越来越多的企业入局赛道,会让行业的竞争更加激烈,从而优胜劣汰,出现高品质的行业巨头。

而小家电行业,由于门槛较低,不少品牌的产品都是由代工厂生产,所以同样一个产品在功能上基本都是大同小异。

因此,小家电品牌想要吸引消费者,只能打出低价策略,试图以价格来占据市场份额。

比如南极人7块9的电动牙刷,小熊电器49块的电热小火锅……这些便宜的小家电与动辄就几百上千的产品相比,真的很让人心动,不少这样的产品在线上的月销量能达到1万+。

然而,价格战只能换消费者一时的心动,不少小家电在价格低廉的同时,产品质量也同样低下。

据相关报道显示,几乎每一次相关监管部门抽查,都有40%左右的小家电质量不合格。同时,在黑猫投诉平台,用户对小家电质量问题的投诉也一直居高不下。产品质量良莠不齐成为了消费者们诟病最多的问题。

曾经7块9的南极人电动牙刷,虽说凭借划算的价格吸引了不少消费者购买,让自己的销量暴增,但一大半消费者在使用后却给出了差评。不少人评论表示,这款电动牙刷用了没几次就坏了,而且体验感很差等。

对于2020年爆红的小熊电器,同样有不少消费者表示其质量堪忧。

就针对小熊电器某款49元的电煮锅,在2022年以来的3个多月的时间里,已经出现了3个用户的投诉,他们均表示这款电热锅有烧水太慢,而且经常烧不开的问题。同时,这款产品在淘宝店下方的评论里,已经有了将近160条差评。

在多次经历产品质量的打击之后,小熊电器在人们心里的地位也一落千丈。

在2020年,小熊电器实现营业收入36.60亿元,同比增长36.16%,可以说是2020年小家电的当红产品,但到了2021年,它的营收就出现了明显下滑。

据其2021年的半年报显示,公司上半年实现营收为16.34亿元,同比下降4.89%。

可以看出,参差不齐的产品质量,为小熊电器带来了一定的打击。

除此之外,一些行业龙头,如美的、格力、苏泊尔等小家电,还因产品质量不合格屡次登上“315小家电质量被查榜”,被披露出各种质量问题。

归根到底,小家电的出现本意是为了在疫情中为大家在精神上带来一丝慰藉,让家庭变得更温馨。但随着小家电越来越多问题的出现,不少人开始意识到,质量低下的小家电似乎无法为自己精神上的慰藉,更无法带来所谓的“高质量生活”。毕竟质量如此参差不齐的产品,实在与大家追求的高品质生活大相径庭。

变与不变

随着我国经济的发展和工业的完善,我国小家电行业不断发展壮大,经过20余年的发展,我国的小家电种类也越来越齐全。

在小家电持续发展的过争中,越来越多玩家入局其中,不少行业龙头企业也想进来分一杯羹。

但是,相对于便宜的价格,更多消费者希望小家电能为自己的生活带来更多品质保障,更加便捷高效。因此,企业想要在市场中取胜,他们需要在质量和创意方面双双取胜,才能俘获消费者的芳心。

近几年在网络平台一直火爆的国外家电品牌戴森就是个很好的例子。虽然和不少品牌比起来它的价格相对较高,但这几年它在众多消费者心中一直占有一席之位。

而戴森能很长时间都得到消费者的青睐,并不仅靠网络上对它的宣传,不少人更看重它的产品质量和技术。

有人说,戴森代表的是一种真正的高品质生活。它的产品不但外观吸引消费者,而且在技术上也投入了更多,让消费者真正感受到科技为生活带来的改变。

正因如此,即便它的价格相对贵很多,消费者也觉得值得。

在与发达国家的小家电行业的对比下,我国小家电行业仍有很大发展空间。如果将国外小家电行业比做一个成年,那么我国的小家电行业还只是一个儿童。

随着小家电的发展,还会出现各种问题,但是总有一天我国小家电会成长起来,向大家款款走来。

(本文仅代表作者观点,不代表百略网立场。)
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